TPA không chỉ là xử lý bồi thường. Đó là cách chúng tôi
ĐẶT CON NGƯỜI VÀO TRUNG TÂM
CỦA MỌI QUYỀN LỢI BẢO HIỂM.
Giải pháp TPA Tận tâm, chính xác & bảo mật cao
Quản lý dịch vụ Chương trình bảo hiểm sức khỏe không chỉ là một quy trình – mà là một hành trình chăm sóc. Tại Fullerton Health Vietnam (FHVI), chúng tôi tái định nghĩa vai trò của đơn vị TPA: không chỉ đảm bảo quyền lợi được chi trả chính xác, mà còn đảm bảo trải nghiệm của từng người tham gia bảo hiểm luôn được thấu hiểu, hỗ trợ và an tâm.
Chúng tôi gọi đó là: “Human-Centric TPA” – Một hệ thống bồi thường tận tâm, minh bạch & bảo mật, lấy con người làm trọng tâm.
TPA là gì? vì sao doanh nghiệp hiện đại cần một TPA chú trọng "Care"?
TPA – viết tắt của Third-Party Administrator – là đơn vị trung gian đại diện xử lý quyền lợi bảo hiểm cho người được bảo hiểm (bên thứ hai), hoạt động dưới sự uỷ quyền nhà bảo hiểm (bên thứ nhất).
Quản lý và xác minh hồ sơ yêu cầu bồi thường
Kết nối bảo lãnh viện phí giữa người dùng và hệ thống bệnh viện
Cung cấp báo cáo, phân tích dữ liệu sử dụng bảo hiểm
Tại Fullerton Health Vietnam, chúng tôi cung cấp giải pháp TPA toàn diện giúp các Khách hàng (Doanh nghiệp/ Cá nhân), Công ty bảo hiểm & Môi giới bảo hiểm vận hành chương trình bảo hiểm hiệu quả – minh bạch – chính xác hơn.
Giải pháp từ Fullerton health Việt Nam
Tận tâm - chính xác - bảo mật cao
Với hơn 22 năm kinh nghiệm trên thị trường, chúng tôi tự hào là đối tác lâu năm uy tín, tin cậy với các Khách hàng (Doanh nghiệp/ Cá nhân), Công ty bảo hiểm & Môi giới bảo hiểm, cung cấp các giải pháp phục vụ khách hàng doanh nghiệp một cách minh bạch, chính xác, áp dụng công nghệ cao, lấy “con người” làm trọng tâm của mọi giải pháp:
Ứng dụng Fullerton Health Concierge
Bồi thường thông minh & bảo mật chuẩn quốc tế
- Sử dụng công nghệ AI/OCR tự phát triển.
- Bảo mật đạt chuẩn ISO 27001.
- Quy trình bồi thường được tối ưu về tốc độ, tính chính xác & an toàn dữ liệu.
Hỗ trợ từ đội ngũ dịch vụ tận tâm
- Tổng đài hoạt động liên tục, sẵn sàng tiếp nhận & giải đáp mọi thắc mắc của người dùng.
- Đội ngũ nhân sự dày dạn kinh nghiệm, đồng hành cùng doanh nghiệp và công ty bảo hiểm với tinh thần “Beyond TPA – We Care!”
Ứng dụng Fullerton Health Concierge
Partner Portal
Hệ thống bảo lãnh viện phí phủ rộng Đông Nam Á
- 600+ cơ sở y tế khắp Việt Nam & khu vực.
- Tích hợp qua ứng dụng Fullerton Health Concierge: nộp & theo dõi bồi thường, kiểm tra quyền lợi, tư vấn y tế từ xa miễn phí,…
20+ mẫu báo cáo cho cho công ty bảo hiểm, môi giới và các nhà quản lý nhân sự
- Dữ liệu bảo hiểm được quản lý minh bạch.
- Thống kê chi phí, hồ sơ bồi thường.
- Phân tích xu hướng sử dụng.
- Hỗ trợ doanh nghiệp và các đối tác bảo hiểm ra quyết định chính xác, kịp thời.
mảnh ghép không thể thiếu trong bức tranh bảo hiểm sức khỏe hiện đại
Nhân viên an tâm hơn khi tiếp cận quyền lợi
Doanh nghiệp kiểm soát bảo hiểm tốt hơn qua dữ liệu rõ ràng
Trải nghiệm bảo hiểm nhóm được cá nhân hóa và chuyên nghiệp hóa
Fullerton Health Vietnam – Tiên phong về TPA
Kết hợp giữa công nghệ hiện đại và dịch vụ tận tâm, chúng tôi mang đến một chuẩn mực mới trong lĩnh vực quản lý bảo hiểm – vì con người là trung tâm của mọi quyền lợi bảo hiểm
Hãy để lại thông tin để hiểu thêm về vai trò của TPA FHVI.
